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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4398
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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Windowsの8を8.1にしたい、その方法 自分でアプリケーションをいれたが、取り消す方法を 教えてくだい。

ユーザー評価:

Windowsの8を8.1にしたい、その方法自分でアプリケーションをいれたが、取り消す方法を教えてくだい。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願いいたします。

回答いたします。

まずは、Windows8.1へのアップグレードですが、下記よりメディア作成ツールをダウンロードいただき、

Windows8.1のインストールディスクを作成の上、ディスクのsetup.exeを実行して上書きアップデートを行ってください。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8ISO

ご自身で対応が難しい場合は、安心リモートサポート(遠隔操作)のご利用をご検討ください。

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安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。

リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。

早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。

Elsinore.ScreenConnect.Client

というファイルをダブルクリックして実行してください。

準備はこれだけになります。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=90c95a6e-b67b-4f3f-9011-0fa2a1877f02

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)

以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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