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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4907
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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こんにちははじめましてよろしくお願いします、

質問者の質問

こんにちははじめましてよろしくお願いします、
野澤と申します、わたくしパソコン初心者ですよろしくおねがいしま。じつはpcを2画面で使いたいのです。このPCは、
ヂスクトップです、メカーは富士通の7~10になりましった。
現在は2台とも起動します、このPCを1台で使いたいのです。資料のやり取りコピー ペストもにも使いたいです。
ネット見ても、配線の仕方がまかりません。
教えてください。よろしくお願いします。   野澤勝久
投稿: 8 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 8 日 前.

PCの正確な型番をお知らせください。「富士通の7~10になりましった」ということですが,Windows7から10へアップグレードされたという事でしょうか。

もしそうであれば,お使いの製品については,そもそもがメーカーの方でWindows10へのアップグレードがサポートされていなかった製品となります。富士通製品でWindows7から10へのアップグレードがサポートされている製品はございません。

メーカーがその機種向けの最新版のWindows10に対応したドライバーやソフトウェアのアップデートプログラムを提供していないために,すべての機能をご利用いただけなかったり,本来のパフォーマンスを発揮できなかったり,場合によっては予期できない不具合に見舞われることもございますので,サポート対象外の製品の場合は,元のWindowsでご利用になられることを強くお勧めします。またメーカーがサポートしていない環境でのご利用に関しては,こちらのサイトでもサポートは控えさせていただきます。

既にアップグレードをされた環境に関しては,今の段階となっては対処が難しい状況なのですが,必要なデータや設定のバックアップを取っていただいた上で,一度リカバリ(再セットアップ)をなさっていただき,ご購入時の状態に戻していただいた上で環境を再構築なさることを強くお勧めします。Windows7であれば,当面は現役のOSとして十分ご利用いただけます。

Windows7でもマルチモニターは可能だと思いますが,PC本体がそれに対応している必要がありますので,まずはPCとご利用のモニターの正確な製品情報をお知らせください。