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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Doxilliom文書ファイル変換ソフトによって、word2013

質問者の質問

こんにちは。Doxilliom文書ファイル変換ソフトによって、word2013 Excel2013の作成した文書が消えました。
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 ヶ月 前.

変換ソフトで変換されたという事ですが,何のファイルをdocxファイルに変換されたのでしょうか。変換されたのであれば,元のファイルは他に存在しているのではないのでしょうか。変換後にどこにファイルを保存されたのかは把握しておられないのでしょうか。元のファイルがあるのであれば,また変換を最初からやり直していただけると思いますが,申し訳ないですがお尋ねになっておられることがよくわからないです。何をどうしてどうなったのか,もう一度整理してお知らせいただけないでしょうか。

この後リモートサポートサービスの案内が表示されると思いますが,それは当方ではなくシステムからの案内となります。リモートサポートでは対応できないようなケース(パソコンが起動できない場合,パソコン本体以外の周辺機器やネットワークのトラブル,等)でも関係なく案内が表示されます。いずれにしても,当方は本来の業務の関係でリモートサポートには対応しておりません。こちらのページ上でのやり取りでのサポートのみ提供させていただきますので,当方が対応している間は,リモートサポートのお申し込みはなさらないでいただけるでしょうか。(このお願いをご覧になっておられなくてリモートサポートをお申込みになられる方が時折おられますが,その場合は予告なくオプトアウトいたします。)どうしてもリモートサポートによる対応をご希望の場合は,質問の再投稿というお手続きをなさっていただいた上でリモートサポートのお申込みいただき,他の専門家が対応するをお待ちください。ただアカウントの問題等で,個人情報を扱う事が関係するケースにおきましてはリモートサポートはお申込みにならないよう強くお勧めします。

他の業務や所用のために,すぐに対応ができず,予告なく回答をお待たせすることもあることはご理解願います。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
31361;然Doxilliom文書ファイル変換ソフトですと現れ調べずクリックしたらhome&Business2013がきえました。
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
20445;存データからどのくらい戻るのでしょうか?
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12487;ータ保護がなぜかからなったのでしょうか?
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
Office2013が復帰してもAccess2016が利用できバーコード作成も可能になるのでしょうか?
専門家:  DKK2002 返答済み 4 ヶ月 前.

「突然Doxilliom文書ファイル変換ソフトですと現れ…」というのは,そのソフトの広告のことでしょうか。ソフトはご自身でダウンロードしてインストールをなさったのでしょうか。またそれとOfficeが消えることとは関係はないはずです。それ以降の文面も意味がよくわかりません。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
38283;くため他の方法wordアプリケーション履歴から試みましたがなかったからです。
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
22793;換ソフトをダンロードしてインストールしました。アンインストールするとすべてデータがなくなると思いそのままにしてます。
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
20170;不具合があるとしてアンインストールしてます。
専門家:  DKK2002 返答済み 4 ヶ月 前.

やはりよくわかりません。

どのソフトにしても共通なことですが,ソフトをアンインストールしてデータが消えるという事はありません。消えるのはプログラム関連のファイルだけです。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
Microsofuto Office 2016ツールとなっています。ずっと更新プログラムのインストールを完了できていません。
専門家:  DKK2002 返答済み 4 ヶ月 前.

お送りいただく内容が支離滅裂で対応できません。まずはコミュニケーションのスキルを身につけられてください。対応が不可能です。これで終了します。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12362;世話になります。安心リモートサポートの解除したいと思います。office2013からoffice2016にアップグレードする予定です。
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
office2016が手元に届き次第です。

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