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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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パソコン起動することが出来ますがパスワードを忘れた為に使用できない。

質問者の質問

パソコン起動することが出来ますがパスワードを忘れた為に使用できない。
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 ヶ月 前.

Windows7をご利用で,パスワードをお忘れになられたという事でしょうか。他に,管理者権限のあるアカウントは存在するでしょうか。もしないのであれば,パソコンを初期化してくださいとしかお知らせのできることはございません。

家の鍵を無くして入れなくなっているのと同じ状態になりますが,「開けてください」と言われても開けることができないのと同じです。簡単に開けられるのであれば鍵の意味がありませんし,たとえその方法があったとしても,「こうしたら開けられます」ということをお知らせすることもできないのと同じです。