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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 8052
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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プロダクトキー再発行

質問者の質問

プロダクトキー再発行
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 ヶ月 前.

何のプロダクトキーについてお尋ねなのでしょうか。基本的にはプロダクトキーというのは再発行はなされないものになります。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12497;ソコンを購入しました。ワード、エクセル、パワーポイント等がついておりすぐに使えるといわれました。ワードを開くとプロダクトキーを入力するように表示されましたが、あまりパソコンに詳しくない私は記載されたものを捨ててしまったようです。保証書は手元にあります。型番だけはわかります。購入した店に聞くとわかるものでしょうか。仕事で使いたいので急いでいます。
専門家:  DKK2002 返答済み 4 ヶ月 前.

パソコンにOfficeが付属しているのであれば,付属品の中に,Officeの小さな薄いパッケージがあって,その中にプロダクトキーが印刷されたカードが入っています。そちらをご確認ください。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 ヶ月 前.

もしそのOfficeのパッケージを破棄されたのであれば,大切なものを破棄されたことになります。再発行はなされないものですので,以下のサイトから改めてご購入いただくことになってしまいます。

Office 製品ラインアップ
https://products.office.com/ja-jp/buy/compare-microsoft-office-products