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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2022
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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ウインゾウズ UP デート エラーが出ます 80072EFD 故障ですか どうすればいいのか 教えてください

質問者の質問

ウインゾウズ UP デート エラーが出ます 80072EFD 故障ですか
どうすればいいのか 教えてください
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 2 ヶ月 前.

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入力される内容に関しましては、個人情報の入力がないように行っていただくようにお願いいたします。

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この度のご質問に対応させていただきます。pcnakadoでございます。
質問の内容を確認させていただきました。

まずは、状況確認のため、下記の内容に関しての情報をご提供ください。

パソコンのメーカー名
パソコンの正確な型番
現在のOSとメーカー出荷時のOS
エラー表示がある場合には、エラーの内容(可能な限り全文を省略されず)

その他関連しそうな内容は可能な限りご記載いただきますようにお願いいたします。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
Necpc-vn770wg6b
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12424;ろしくおねがいします
専門家:  pcnakado 返答済み 2 ヶ月 前.

安心リモートサポートはこちらが提案したものではなくシステムより自動送信されているものです。

リモートサポートを行うには、システムが安定動作していることが大前提です。

更新ができないといったシステム障害には対応できません。

セキュリティソフトによって、通信が遮断されることで、このエラーが表示される場合がありますので、セキュリティソフトの設定を確認してみてください。

逆にセキュリティソフトをインストールされていない場合、ウイルス感染によって更新プログラムのインストールが阻害される場合もございます。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5107-6213&rid=282

下記リンク先の内容も確認してみてください。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-update/windowsupdateで80072efdのエ/7b447139-acec-4c36-9d43-7887867d09f2

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12393;う処理 すればいいのか わかりません 回答して下さい
専門家:  pcnakado 返答済み 2 ヶ月 前.

セキュリティソフトを一時的に無効にしてから、もう一度お試しになってください。

一度うまく行かなかった場合でも、サーバーが混雑している場合もありますので、時間を開けてもう一度お試しになってください。

専門家:  pcnakado 返答済み 2 ヶ月 前.

セキュリティソフトを一時的に無効にしてから、もう一度お試しになってください。

一度うまく行かなかった場合でも、サーバーが混雑している場合もありますので、時間を開けてもう一度お試しになってください。

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