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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1723
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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迷惑メールで購入していない商品の請求がありました。銀行に相談したら、メール受信のコピーがあれば支払い拒絶の対応可能とのこ

質問者の質問

迷惑メールで購入していない商品の請求がありました。銀行に相談したら、メール受信のコピーがあれば支払い拒絶の対応可能とのことでした。受信済みのメールはうっかりして消去したため、6月7日分と本日分を再度検索したいと思いますので、その方法を教えて下さい。
***@******.***
電話は0***-**-****
篭橋 靖彦
N009157262
投稿: 24 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 24 日 前.

JustAnswerは公開フォーラムですので通常やり取りを行うページに個人情報を入力されると、入力された情報がインターネット上に公開されているということをご認識ください。
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この度のご質問に対応させていただきます。pcnakadoでございます。
質問の内容を確認させていただきました。

再除されたメールデータは原則として、復元は不可能です。

メールのデータは、通常のファイルと違い、メールソフトが一元管理していますので、メールソフトの機能として、削除済みアイテムやゴミ箱の機能があり、その中から削除されたデータを復元する保法はありません。

こういった状況で、唯一可能性があるとすれば、メールの設定で、メールサーバーにデータを残す設定を残されている場合に限りますが、Webメール機能を利用することによって、OCNのサイト上で、受信メールを確認することが可能です。

OCNのサイトより、OCNメールをクリックします。

ご自身のメールドレスとパスワードを利用しログインします。

インターネット上でメールをやり取りできる画面になりますので、その中にメールが残っているかを確認してみてください。

ここに残っていないメールを復旧する方法はありません。

質問者: 返答済み 23 日 前.
12372;教授の内容で消去済みのメールの復元に挑戦しましたが、運悪く結果的に目的のものに到達不能でした
専門家:  pcnakado 返答済み 23 日 前.

そうですか。

OCNのサイト上に残っていなければ、どうすることもできません。

他にご質問がないようであれば、評価の登録をもって質問は終了となります。

問題のご希望の状況に至るものではありませんでしたが、評価の基準は専門家に対しての報酬の基準となるものですので、改善されないことがマイナスの評価になるというものではございませんので、正しくご認識の上でご登録ください。

マイナスの評価(星2つ以下)は質問の継続となりますので、専門家からの回答にご納得いただけない場合にご利用いただくものとなっており、ご不満に思われた内容とともに質問を継続していただくものとなります。

また、評価の登録内容によって質問に関する料金が影響されることはありません。

回答内容にご納得いただけず、評価を登録せず質問を終了される場合には、ヘルプを参考にしていただき閉鎖処理を行ってください。

回答の評価方法を教えてください。
http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-rate-answer-hl

専門家:  pcnakado 返答済み 20 日 前.

質問が閉鎖されないまま放置されておられます。

他にご質問がないようであれば、評価の登録を行っていただき質問の終了処理を行ってください

評価の登録内容によって質問に関する料金が影響されることはありません。

回答内容にご納得いただけず、評価を登録せず質問を終了される場合には、ヘルプを参考にしていただき閉鎖処理を行ってください。

回答の評価方法を教えてください。

http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-rate-answer-hl

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