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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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SDカードが認識されない

質問者の質問

SDカードが認識されない
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 4 ヶ月 前.

ご利用のパソコンのメーカーと型番,またWindowsのバージョンは何でしょうか。

特定のSDカードが認識されないのでしょうか,それともどのSDカードも認識されないのでしょうか。デジカメでご利用になっているSDカードになるのでしょうか。状況や環境についても,なるべく詳細にお知らせください。最近までは問題なくご利用に慣れていたのでしょうか。

この後リモートサポートサービスの案内が表示されると思いますが,それは当方ではなくシステムからの案内となります。リモートサポートでは対応できないようなケース(パソコンが起動できない場合,パソコン本体以外の周辺機器やネットワークのトラブル,等)でも関係なく案内が表示されます。いずれにしても,当方は本来の業務の関係でリモートサポートには対応しておりません。こちらのページ上でのやり取りでのサポートのみ提供させていただきますので,当方が対応している間は,リモートサポートのお申し込みはなさらないでいただけるでしょうか。(このお願いをご覧になっておられなくてリモートサポートをお申込みになられる方が時折おられますが,その場合は予告なくオプトアウトいたします。)どうしてもリモートサポートによる対応をご希望の場合は,質問の再投稿というお手続きをなさっていただいた上でリモートサポートのお申込みいただき,他の専門家が対応するをお待ちください。ただアカウントの問題等で,個人情報を扱う事が関係するケースにおきましてはリモートサポートはお申込みにならないよう強くお勧めします。

他の業務や所用のために,すぐに対応ができず,予告なく回答をお待たせすることもあることはご理解願います。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
19979;記の通り回答させて頂きます。
① パソコンのメーカー富士通で、 品名:LIFEBOOK AH54/GN、 型名:FMVA54GN7S, 製造番号:
  R2500583, P/N:OP573499、
② OS: 購入時Widows7、 無料でバージョンアップ:現在:Windows10で最近MicroSoftからのバージョンアップ
  の要求で、更新後にすべてのSD&MDカードが使用出来なくなった。
③ 特に、最近購入したNIKONカメラに挿入されたSanDisk製のSD:Ultra PLUSが認識されず、写真をパソコンに取り
  込めないのがふべんです。 ただし、附属のUSBケーブルからは取り込みが可能です。
  とりあえず当面、カメラから直接USBでデータを取り込むつもりです。
④ 富士通にこの旨を伝えた所、ハードを送れば直しますが、Windows7に戻しますがOKでしょうかとの事で、断りました。
⑤ 現在も全てのŞD&MDカードは認識されません。
以上ですが、お手数をおかけしますが、素人ですので、良い簡単な対策方法が有れば教えて下さい。熊谷泰弘
 E-Mail:
専門家:  DKK2002 返答済み 4 ヶ月 前.

詳しい状況をありがとうございます。

Windows10にアップグレードをされてご利用になっておられるようですが,お使いの製品については,そもそもがメーカーの方でWindows10へのアップグレードがサポートされていなかった製品となります。

メーカーがその機種向けの最新版のWindows10に対応したドライバーやソフトウェアのアップデートプログラムを提供していないために,すべての機能をご利用いただけなかったり,本来のパフォーマンスを発揮できなかったり,場合によっては予期できない不具合に見舞われることもございますので,サポート対象外の製品の場合は,元のWindowsでご利用になられることを強くお勧めします。SDカードがご利用いただけないのもそのためです。

またメーカーがサポートしていない環境でのご利用に関しては,こちらのサイトでもサポートは控えさせていただきます。

既にアップグレードをされた環境に関しては,今の段階となっては対処が難しい状況なのですが,必要なデータや設定のバックアップを取っていただいた上で,一度リカバリ(再セットアップ)をなさっていただき,ご購入時の状態に戻していただいた上で環境を再構築なさることを強くお勧めします。Windows7であれば,当面は現役のOSとして十分ご利用いただけます。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12424;ろしくお願いします。
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
36020;社はインチキ会社だと判りました。全メールを保存し、調査部門に渡します。
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
35201;求された金額は支払いませんん。

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