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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4907
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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3月24日契約が切れて今後契約は辞めたいのですが、ワード、エクセルが使えなくなりました。ワード、エクセルを使えるようにし

質問者の質問

3月24日契約が切れて今後契約は辞めたいのですが、ワード、エクセルが使えなくなりました。ワード、エクセルを使えるようにしてください
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
Eメールで分からなかつたらどうしたらいいですか
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12362;金がかかりますか?
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
38651;話のやり取りはお金が必要ですか?パソコン画面が全く分かりません
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10(64ビット版)
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。

・お使いのOfficeのバージョンをおしえてください。

・お使いのOfficeは最初からパソコンにインストールされていたものですか?それとも後から購入されたものですか?

・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

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