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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 8083
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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パスワードでスタートしているが,最初にPIN設定を薦める画面が表示され迷惑している.この問い合わせを止めてもらいたいがど

ユーザー評価:

パスワードでスタートしているが,最初にPIN設定を薦める画面が表示され迷惑している.この問い合わせを止めてもらいたいがどうすればよいか教えてほしい.
ちなみにPINは使わないつもりです.

Windows10をご利用だと思いますが,一度PINを設定した上で,すぐに削除していただくといかがでしょうか。「PIN設定を薦める画面」自体を非表示にする設定は見当たらないようです。

スタートメニューの「設定」の「アカウント」を開き,「サインイン オプション」を開いていただいて,「PIN」の項目で登録や削除を行なってていただくことができます。ご確認ください。

この後リモートサポートサービスの案内が表示されると思いますが,それは当方ではなくシステムからの案内となります。リモートサポートでは対応できないようなケース(パソコンが起動できない場合,パソコン本体以外の周辺機器やネットワークのトラブル,等)でも関係なく案内が表示されます。いずれにしても,当方は本来の業務の関係でリモートサポートには対応しておりません。こちらのページ上でのやり取りでのサポートのみ提供させていただきますので,当方が対応している間は,リモートサポートのお申し込みはなさらないでいただけるでしょうか。(このお願いをご覧になっておられなくてリモートサポートをお申込みになられる方が時折おられますが,その場合は予告なくオプトアウトいたします。)どうしてもリモートサポートによる対応をご希望の場合は,質問の再投稿というお手続きをなさっていただいた上でリモートサポートのお申込みいただき,他の専門家が対応するをお待ちください。ただアカウントの問題等で,個人情報を扱う事が関係するケースにおきましてはリモートサポートはお申込みにならないよう強くお勧めします。

他の業務や所用のために,すぐに対応ができず,予告なく回答をお待たせすることもあることはご理解願います。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
20102;解.スタートメニューの「設定」の「アカウント」で試みます.もしダメだったらまた質問します.

まずはお試しになってみてください。設定後再起動して,一回PINでサインインしていただき,その後PINを削除してみてください。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
PINを設定し,そのPINでサインイン,ここまでは問題ありません.しかしPINを削除すると,またしつこくPIN設定を勧めてきます.もう仕方ありませんパスワードをやめてPINサインインにします.安心リモートサービスは不要です.

承知いたしました。PINを勧める画面を解除できないという事ですね。これ以上は情報を持ち合わせておりません。ご期待に沿わない結果で残念でした。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
12354;りがとう

もしこれで一段落ということでしたら,こちらのページ上に5段階のご評価用のボタンがございますので,これらのいずれかのボタンをクリックしていただいてご評価のお手続きをなさっていただき,こちらのやり取りを終了としていただければ幸いです。(ご評価は,ショッピングサイトやオークションサイトの評価システムのような任意のものではなく,一連のやり取りを終了していただくためにはこのお手続きが必ず必要となります。)

プラスのご評価(3段階以上)をなさっていただくと,既にお支払いいただいている質問料金の中から当方に対して報酬が支払われる仕組みとなっております。ご評価により追加の料金が発生するわけではございませんのでご安心ください。

もし必要でしたら引き続きサポートは可能です。ご不明な点等がございましたらご遠慮なくお尋ねください。

解決されたかどうかではなく,回答の内容の正確性や当方の対応等をご評価の対象としていただければと思います。「マイナス評価」というのは,「解決できなかった」あるいは「期待していた回答ではなかった」というケースのためのものではございません。マイナス評価をなさろうと思われる場合は,いきなりそうなさるのではなく,その理由をまずお知らせいただければ嬉しく思います。

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質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
20877;三貴社から「先日ご投稿のオペレーティングシステムに関する質問のフォローアッ」なるメッセージが送られてきます.私は終了したつもりでいますが,まだ何か不足でしょうか.

プラスのご評価をありがとうございました。これで終了となります。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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