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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2024
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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昨日,one dirve上の1つのフォルダを誤って削除してしまいました。

ユーザー評価:

昨日,one dirve上の1つのフォルダを誤って削除してしまいました。
ゴミ箱から復元できるとのことだったのですが,ゴミ箱は空でした。
何とか復元することはできるでしょうか?

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この度のご質問に対応させていただきます。pcnakadoでございます。
質問の内容を確認させていただきました。

ゴミ箱を確認されたとのことですが、サイト上でサインインして確認されたものでしょうか。

下記リンク先にアクセスしていただき、OneDriveでご利用になっておられるマイクロソフトアカウントでサインインしてください。

https://onedrive.live.com/about/ja-jp/

こちらにサインインしていただくと、左側にゴミ箱があります。そこをクリックしてください。

その中にデータが残っていなければ、復旧することは不可能です。

勇逸救済できる可能性がある方法としては、OneDriveで同期している別のパソコンがあり、削除前のデータが同期してパソコン内に保存されていて、データの削除以降に一度も同期していない場合に限り、そのパソコンの中にデータが残っています。
ただし、インターネット回線に接続してしまうと、同機が始まり、データが削除されますので、有線接続であれば、LANケーブルを外し、無線接続であれば、Wi-Fiルーターの電源を切った状態でパソコンを起動してください。その後、ドキュメント内になるOneDriveフォルダからデータを抜き出した後に、同機を行ってください。
同期完了後にもう一度OneDriveにデータをコピーすることでOneDrive上にデータが復旧いたします。

OneDriveはクラウドサービスであり、WEB上のサービスです。これ以外の方法では復旧は不可能とお考え下さい。

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質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
22238;答ありがとうございます。やはり無理でしたか。了解しました。

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