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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 8059
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows10を搭載の中古PCを購入しました。回線はNTT東日本のフレッツ光マンションタイプ、ひかり電話なし、PC一

質問者の質問

windows10を搭載の中古PCを購入しました。回線はNTT東日本のフレッツ光マンションタイプ、ひかり電話なし、PC一台、有線LAN接続の環境です。ルータなしですので、PPPoE接続となります。
この環境で今までwindows7のPCを使用してきました。なので、購入した中古PCに対してインターネット接続の設定を行ったところ、エラー813(既にブロードバンド接続が確立している)となり、インターネット接続ができません。
他の接続なんて無いにもかかわらずです。
「コントロールパネル」の「ネットワークとインターネット」で接続アイコンを確認すると「ネットワーク2.インターネットなし・イーサネット」というアイコンが1個だけあります。
試しにこのアイコンを「無効」の状態にすると、PCとモデム間が切断状態になってしまいますので、これを削除することはできません。
どうすればインターネット接続が可能になるでしょうか?
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 5 ヶ月 前.

「NTT東日本のフレッツ光マンションタイプ」をご利用という事ですが,モデムの機種は何でしょうか。モデムの電源の抜き差しによる再起動後ではいかがなのでしょうか。

いずれにしても,通常はPPPoEの使用はお進めはできません。モデムにルーター機能があるかどうかの判断が必要ですが,可能であればルーターをご用意いただくのが確実だとは思います。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
12514;デムはNTTのVH100<3>E<N>です。電源の抜き差しによる再起動後でもインターネット接続の設定は不可です。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 ヶ月 前.

承知しました。やはりルーターを設置していただくか,PPPoEという事になるようです。

Windows10での設定については,以下のサイトの解説がわかりやすいと思います。一度見直してみていただけるでしょうか。現在の設定を一度削除していただいてから,改めて設定していただいた方が良いかもしれません。

https://www.akakagemaru.info/port/internet-win10-pppoe.html

申し訳ないですが,今日は一日他の業務で外出しており,日中の対応が不可能ですので,ご理解いただければ幸いです。うまくおできになれるよう願っております。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
22238;答ありがとうございます。早速教えて頂いたサイトにアクセスして、内容のとおりにPPoE接続設定を行いましたが、やはりエラー813となります。もう、ルータを設置するしか方法はないのでしょうか?
専門家:  DKK2002 返答済み 5 ヶ月 前.

基本的にはルーターの設置をお勧めします。セキュリティ的にも有効です。PPPoEで繋がっているとするなら,ルーターというセキュリティゲートを介さずに直接インターネットにPCが繋がっている状態で,危険な状態であると言わざるを得ない状態です。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
12523;ータを購入して設置したら、一発でインターネットに接続できました。ただ納得できないのは、windows10にPPPoE接続の機能があるのに使えなかったことです。ルータの購入費用がかかってしまいました。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 ヶ月 前.

繋がって良かったですが,PPPoE接続はあくまでも非常用だという感じでお考えください。ルーターを設置するのが標準的な接続方法です。

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