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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4907
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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使用中、最新変更の案内が出るため、内容を確認したところ、取り消しができなくなり、設定で個人作成は影響がないとあり該当アプ

質問者の質問

使用中、最新変更の案内が出るため、内容を確認したところ、取り消しができなくなり、設定で個人作成は影響がないとあり該当アプリを削除したところ、Word等も削除されたため再入力しました。Wordとエクセル以外は使え、プリンターも動きます・offishでプロダクトキーを入力しましたが、私の携帯の電話番号を入力指示に従い送りましたが、Cメールに回答が送られ、番号が中途半端で先に進めません。私のEメールは息子に違うと言われ、以前い使用していた番号があるためのようです。私は73歳で、英文の指示はわかりません。よろしくお願いします。
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 4 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

安心リモートサポート(遠隔操作)のご利用をお勧めいたします。

それではよろしくお願い致します。

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