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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4830
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ライセンス認証をせずに使用していたが、機能制限モードになり困っております。これからライセンス認証を行うにはどのようにする

質問者の質問

ライセンス認証をせずに使用していたが、機能制限モードになり困っております。これからライセンス認証を行うにはどのようにするのが教えてください。当方PCの操作はあまり詳しくありませんのでよろしくお願いいたします。
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: エクセルで文書更新作成中ストップして元の文書に戻ってしまう、変更した書類に進めない。
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 15 日 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

下記にアクセスして、マイクロソフトアカウントでサインインの上、

プロダクトキーを入力して、Officeをダウンロードおよび上書きインストールしてください。

これでライセンス認証も併せて行う事ができます。

http://setup.office.com/

いかがでしょうか?

この回答に関して、他にご不明点ございましたら補足いたしますので、その旨ご返信ください。

それではよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 14 日 前.
35069;品が古いため(2003)プロダクトキー認証がされず、先へ進めませんでした。
専門家:  dueprocess 返答済み 14 日 前.

お世話になります。

さようでございましたか・・・

残念ながらOffice2003はすでに提供とサポートをかなり前に終了した製品です。

よって問題が起きてしまうと以降ご利用いただく事ができません。

家電量販店でMicrosoft Office2016またはOffice365Solo製品をお買い求めの上、インストールをしてください。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12431;かりました。
専門家:  dueprocess 返答済み 14 日 前.

よろしくお願いいたします。

安心リモートサポート(遠隔操作)のリクエストをいただいておりますので、

ご購入後手続きに戸惑うようなことがあればフォローいたしますので、ご連絡ください。

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