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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5249
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows7を使用しています。 windowsメールの送受信が突然できなくなりました。 エラーコード

質問者の質問

Windows7を使用しています。
windowsメールの送受信が突然できなくなりました。
エラーコード ox800ccc90と表示され、パスワード入力しても、変わらず。
対処手順を照会し、試みるが、変わらず。
どうしたら、いいのでしょうか?くろちゃん
投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 6 ヶ月 前.

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この度のご質問に対応させていただきます。pcnakadoでございます。
質問の内容を確認させていただきました。

Windows7には、Windowsメールはありません。

WindowsメールはWindowsVistaに搭載された専用のものです。

WindowsLiveメールのことを仰られているのでしょうか。

WindowsLiveメールに関してもすでにメーカーサポートが1年以上前に終了しており、修復も再インストールもそれを行うソフトの提供が行われていないため、Outlookなど、別のメールソフト等への乗り換えを行っていただく必要がありなす。

まずはご利用環境を正確に義説明下さい。

パソコンのメーカー名
パソコンの正確な型番
現在のOS
ご利用になっておられるOfficeのバージョン
ご利用になっておられるメールソフトは正確にご記載下さい。
ご利用になっておられるメールアドレスの発行元のプロバイダー
エラー表示がある場合には、エラーの内容(可能な限り全文を省略されず)

その他関連しそうな内容は可能な限りご記載いただきますようにお願いいたします。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
20840;くパソコンに詳しくないため、なにを答えていいやらです。
もうすでに、料金がはっせいしているのでしょうか?
質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
30003;し訳ないのですが、時間が無いので、キャンセルできますか?
専門家:  pcnakado 返答済み 6 ヶ月 前.

料金に関しては質問のご投稿の際に発生しておりますが回廊を行っている専門家は質問者の料金などの個人情報は把握しておりません。

質問はリアルタイムで行うものではありませんので有効期間は、7日ございます。

中断されても料金が変わるというものではありませんので、お時間があるときにお続けいただくことをおすすめいたします。

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