JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4830
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

パソコンを起動したら勝手にMicrosoft

質問者の質問

パソコンを起動したら勝手にMicrosoft Edgeが勝手に起動し,見たことも使ったこともない検索ワード(イタリアの州の名前)でBing検索ページが表示されました。
これはハッキングか何かでしょうか?すごく怖いです。早急に返事が欲しいです。
投稿: 18 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 18 日 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答いたします。

そう簡単には一個人のパソコンに対してハッキングする事はないかと思います。

ご心配であれば、ウイルススキャンなどを行ってみてください。

また、安心リモートサポート(遠隔操作)で調査をフォローする事も可能です。

必要ございましたらご利用をご検討ください。

質問者: 返答済み 18 日 前.
22238;答ありがとうございます。
宜しくお願いします。
ハッキングが原因でない場合、今回の相談した件について何が原因として考えられますか?
専門家:  dueprocess 返答済み 18 日 前.

お世話になります。

WindowsUpdate後の自動起動ではないかと思われます。

質問者: 返答済み 18 日 前.
WindowsUpdate後の自動起動で入力したことのない検索ワードが表示されるのですか?
質問者: 返答済み 18 日 前.
35413;価がつけられないのですがどうすればいいですか?
専門家:  dueprocess 返答済み 18 日 前.

お世話になります。

実際に画面を拝見した訳ではないので、断言はできません。

ご心配であれば、ウイルススキャンをお願い致します。

質問者: 返答済み 18 日 前.
35430;してみます。どうもありがとうございました。
質問者: 返答済み 18 日 前.
30456;談を評価したいのですがスターがクリックできません。
どうすればいいですか?
専門家:  dueprocess 返答済み 17 日 前.

お世話になります。

直接状況を拝見できた訳ではないので、断言はできかねます。

ウイルススキャンの結果はいかがでしたでしょうか?

またご不安であれば、調査致しますので、安心リモートサポート(遠隔操作)のご利用をご検討ください。

オペレーティングシステム についての関連する質問