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nakayama
nakayama,
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 195
経験:  代表取締役 at 株式会社OVERONE
97366707
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手持ちのパソコンを初期状態の処置をしてしまい、Excel等が開かなくなりました。 オフィスを復元するための

質問者の質問

手持ちのパソコンを初期状態の処置をしてしまい、Excel等が開かなくなりました。
オフィスを復元するための
マイクロソフト オフィス プロダクトキー
アカウントのIDとパスワード
等が必要とのことなどでお手数かけますが教えてください。
わたしは
茨城県取手市戸頭6-28-12
髙橋 寿  です
TEL: 0297-78-4355
080-8710-8886
メールアドレス:***@******.***
メールアカウント:   takahashi.hisashi
メールパスワード: jtvg7hgxt7atzf
以上よろしくお願い致します。
投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  nakayama 返答済み 6 ヶ月 前.

こんにちは、内容拝見しました。

すみませんが、こちらに個人情報の書き込みをされないでください。誰でも見れてしまいます。

オフィスはパソコン購入時に付属していたものでしょうか?

あと、パソコンのメーカー・型番(ノートパソコンであれば本体底部にシールで型番・品番と記載があります)・Windowsのバージョン(Windows10など)教えてください。

お電話での対応は行っておりませんので、お電話希望の場合は、他の方の対応をお待ち頂くようになると思います。

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
NEC パーソナルコンピュータ
型番PCーLS150SSB
製造番号 45327088A
DUID:00000463ーF96Dー45F2ー8BA6ー247AA0E0A6D4
専門家:  nakayama 返答済み 6 ヶ月 前.

御連絡ありがとうございます。

御連絡頂きました型番で商品の確認が取れました。オフィスはパソコン御購入時に付属していたものだと思います。Windowsも8.1ではないかと思います。(Windows10にされていても問題は御座いません)

お手数ですが、下記のリンクよりマイクロソフトアカウントへログインできるかどうかをお試しください。

ログインできれば、オフィスをパソコンへダウンロードして使える状態にできると思います。

【マイクロソフトサインイン】

*お使いのplalaのメールでご登録されていると思いますので、あとはパスワードが間違っていなければログインできます。

ログイン後、オフィスのダウンロードの方法がお分かりでない場合は御連絡お願いします。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
12458;フィスのダウンロードの方法が分かりません
専門家:  nakayama 返答済み 6 ヶ月 前.

ご連絡がおそくなりました。

下記のリンクからダウンロードできますのでご対応よろしくお願いします。

【Office2013ダウンロード】

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