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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2338
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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更新プログラム KB4103725 がうまく入らない。 コマンドプロンプトから dism を実行するも、 エラー

質問者の質問

更新プログラム KB4103725 がうまく入らない。
コマンドプロンプトから dism を実行するも、
エラー 0×800f0906 が表示されて失敗しました。
改善するにはどうしたら良いでしょうか。
投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 6 ヶ月 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

下記利用規約は必ずご確認ください。

JustAnswer利用規約
http://ww2.justanswer.jp/ja/terms-service-0

まずは状況確認のため、下記の内容に関しての情報をご提供ください。

パソコンのメーカー名
パソコンの正確な型番
現在のOS
エラー表示がある場合には、エラーの内容(可能な限り全文を省略されず)

その他関連しそうな内容は可能な限りご記載いただきますようにお願いいたします。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
PCメーカー   SONY
型番      VPCL237FJ/WI・BI
OS Windows7 → 8.1
エラー表示  再起動時、時々、そう時々です <Windowsを準備しています 電源を切らないでください>と表示され
        10~15分すると、通常起動(起動時画面)になる。特に動作等は重くはない。
関連事項  不思議に思い、<Windows Update>を見たところ、(KB4103725)がインストールエラーとなっていた。
        どうやら、これが原因ではないかと考え、何度もインストールを試みたが
        <2018/05/25にインストールできませんでした>の表示が連続した。
        そこで、コマンドプロンプトで dism を実行してみたが、<エラー 0×800f0906>と表示され失敗した。
        この時点で、私にはお手上げとなってしまった。★「安心リモートサポート」は¥3,180が追加料金ということなのですね。
専門家:  pcnakado 返答済み 6 ヶ月 前.

安心リモートサポートは追加で料金が必要になるオプションとなるものですが、原則としてシステム障害ではお受けしておりません。

まずは、下記リンク先より更新プログラムを個別にダウンロードしインストールしてみてください。

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4103725

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
12362;はようございます。
昨日、貼っていただいたURLより、DL&インストールを試みました。
一番上・・・・・このシステムには合っていません。(×)
中段&一番下・・・・一部の更新プログラムはインストールされませんでした。次の更新プログラムはインストールされませんでした。(×)昨夜、一晩考えました。
このまま、(KB4103725)が仮にインストールできたとしても、システム自体が不安定な限り、今後の重要なプログラム等のインストールも不具合を起こす可能性がないともいえない。結論:リカバリーをします。大変貴重なお時間とアドバイスをいただきましたが、この質問を「キャンセル」いたします。従って、課金は「なし」ということでお願いします。
専門家:  pcnakado 返答済み 6 ヶ月 前.
こちらのサイトは成功報酬となるサイトではございません。専門家に相談を行うことを目的としたサイトです。
料金は、質問を投稿した時点で発生するものであり、質問を中断することで、課金されないといったものではありません。返金をご希望される場合には、返金の手続きを行っていただく必要があります。
詳しくは利用規約に記載されておりますので、きちんとご確認ください。返金希望とのことですので、こちらからの回答はこれをもって終了いたします。

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