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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4907
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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パソコンの起動時に入力するパスワードを受け付けない。 Win 10 のPCだけで、Win 8

質問者の質問

パソコンの起動時に入力するパスワードを受け付けない。
Win 10 のPCだけで、Win 8 のPCは問題ない。同じPWです。
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 4 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・マイクロソフトアカウントとしてお使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
28168;みません。 アカウントパスワードをリセットする事で解決しました。 PWのリセット方法が分からなかったので、苦労しましたが今回は万事終了しましたのでご報告いたします。 なお、PWを受け付けないとPCを開けませんので、メールも確認出来ませんでした為、返事が遅れました事お詫び申し上げます。
専門家:  dueprocess 返答済み 4 ヶ月 前.

ご丁寧にご返信ありがとうございます。
無事問題が解決できたようで何よりでございます。
この度はご利用いただきありがとうございました。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
21839;題は解決しましたのでリモートサポートは不要です。お手数掛けました。ありがとうございました。
専門家:  dueprocess 返答済み 4 ヶ月 前.

ご丁寧にご返信ありがとうございます。
無事問題が解決できたようで何よりでございます。
この度はご利用いただきありがとうございました。