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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4830
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Outlookに添付ファイル付gmailを送信したとの連絡。 しかし、添付ファイルが表示されない。 これは、

質問者の質問

outlookに添付ファイル付gmailを送信したとの連絡。
しかし、添付ファイルが表示されない。
これは、
①.こちらの設定等が悪く、表示されない
②.outlookに添付ファイル付のgmailはそもそも送れない
のどれになるのでしょうか?
よろしくお願い致します。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10
・お使いのメールソフトを教えてください。例:Outlook2013
・お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp
・エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12362;世話になります。
・使用OS=Windows10
・メールソフト=Outlook.com
・使用メールアドレス=*****@******.***
・エラーメッセージ等=無し(本文のみ受信した状態で添付ファイル無し)
以上、よろしくお願い致します。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

お世話になります。

http://outlook.com

にアクセスしているということですか?

もし違うようでしたら上記にもアクセスして、添付ファイルの有無をご確認ください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
62;http://outlook.comにアクセスしているということですか?
そのとおりです。通常添付ファイルがある場合は、本文の左横にクリップのようなマークがあるのですが、
それもありませんでした。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

お世話になります。

状況からお察しするに相性問題ではないかと思います。

お手数ですが、宅ファイル便やファイアストレージなどのオンラインストレージサービスなどをご利用いただき、

運用で不具合を回避願います。

Outlook.comもGmailも無料のサービスのため、ある程度の不便さは受忍しなければならないでしょう。

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