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nakayama
nakayama,
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 195
経験:  代表取締役 at 株式会社OVERONE
97366707
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WindowsLive mail

質問者の質問

WindowsLive mail 2012のサポート停止が報じられ、Outlookをを開設しましたが送信が上手くいかず、使いずらいOutlookを取りやめ、使い慣れたWindowsLive mailの最新版に移行したいのですが、どうしたらよいのでしょうか?
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  nakayama 返答済み 5 ヶ月 前.

こんにちは。内容拝見しました。

Windowsliveメールは、windowsliveメール自体が提供中止となっていますので、今後、Windowsliveメールは使うことはできないですので、Outlookに慣れて頂くしかないです。

送信できないということですが、お手数ですが、Outlookのバージョン(outlook2016など)と、お使いのメールアドレスの@以降を教えていただけませんか?

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
Outlook2016 MSO、@mg.point.ne.jpです。
専門家:  nakayama 返答済み 5 ヶ月 前.

御連絡ありがとうございます。

@mg.point.ne.jpで、メールの設定値を調べたのですが、出てこなくて、下記の御確認をお願いします。

・Outlook2016を起動して、左上の「ファイル」→「アカウント設定」→「アカウント設定」をクリック

・該当のメールアドレスをダブルクリック

・「アカウントの変更」画面が開きますので、右下の「詳細設定」をクリック

・「インターネット電子メール設定」が開きますので「詳細設定」タブをクリック

・この画面の中の受信サーバーの番号や送信サーバーの番号、SSLの設定がWindowsliveメールと同じか御確認お願いします。

・「送信サーバー」タブをクリックして、「送信サーバーは認証が必要」にチェックが入っているか確認→「受信メールサーバーと同じ設定を使用する」にチェックがあることを確認

(WindowsLiveメール確認方法)

Windowsliveメールの、画面左側の、お使いのメールアドレスの上でクリック→画面上部の「ツール」→「アカウント」をクリック

・該当のメールアカウントの上でクリックして「プロパティ」をクリック

・画面がでてきます、この画面はOutlookとほぼ同じはずですので、「詳細設定」タブの設定を、Outlook2016で設定した内容と比較して、違っていれば修正お願いします。

御確認よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
22823;変失礼しました。outlookは @hotmail.co.jpの間違いでした。 念のためこのメールアドレスを開いてかう人使用としたのですが、パスワード相違で開けなくなっています。現在、WindowsLive Mailはそのままにしています。もう一度outlook設定からやり直した方がよさそうですね。
専門家:  nakayama 返答済み 5 ヶ月 前.

御連絡ありがとうございます。

hotmailなんですね。おそらくパスワードが違うと思うのですが、hotmailの場合は、フリーメールでして、パスワードの再発行等のサービスがありませんので、新規でアドレスを取得して設定をしていただくしかないです。

メールアドレスやパスワードは紛失や忘れやすいので、メモして保管をおすすめします。

御不明点ありましたら御問い合わせください。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
WindowsLive Mail で使っていたメールアドレスを、outlook でそのまま使えますでしょうか? できればそうしたいのですが。
専門家:  nakayama 返答済み 5 ヶ月 前.

使えますけど、メールパスワードやSSL関連の設定値が違うと御利用いただけません。

もし、hotmailでの御利用であれば、下記のリンクをご参照ください。

hotmail設定方法

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