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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4907
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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MicrosoftofficeをインストールされているPCを購入しました。

質問者の質問

MicrosoftofficeをインストールされているPCを購入しました。
プロダクトキーを紛失したため、officeが使えません。
再購入するしかないでしょうか。
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答いたします。

紛失されたのであれば、ご認識の通りですが、購入間もないのでしたら、

販売店やメーカーサポートに同梱されていなかったというていで、ご相談されてはいかがでしょうか?

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
12354;りがとうございます。年明けに購入して、officeで作業をすることがなかったので、同梱でインストールされていないノートンは確かにあって、先日インストールしたのですが、説明書にofficepremiumのプロダクトキーがあると記載しており、はっきり見た記憶はないのですが、入っていたのかな・・・ということで捨てたんだろうという感じでした。とりあえず、通販なのですが販売店に問い合わせてみます。Microsoftは問い合わせ先がよくわからないのですが、どうお問い合わせすればよいのでしょうか。
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

お世話になります。

メーカーは製造元メーカーです。

マイクロソフトとは限りません。

NECや富士通など製造元にお問い合わせください。

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