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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5249
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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中古のパソコンを和順商事さんより購入しましたが、Microsoft

質問者の質問

中古のパソコンを和順商事さんより購入しましたが、Microsoft office2016の同梱されているはずのプロダクトキーが無く問い合わせした所こちらのサイトを紹介されました。 ユーザーID ****@Microsoftnline2016.com パスワード ******** とはありますがofficeが使えません。 プロダクトキーを教えてください。

投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 6 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答いたします。

入っているはずのプロダクトキーが入っていないというのは、製品の瑕疵となります。

販売元の和順商事さんにその旨お伝えいただき、提供するように交渉される事をお勧めいたします。

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