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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows7からWindows10にアップデートしたのですが、Windows7に戻す方法を教えてください

質問者の質問

Windows7からWindows10にアップデートしたのですが、Windows7に戻す方法を教えてください
投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  nakayama 返答済み 6 ヶ月 前.

こんにちは、内容拝見しました。

Windowsを元のバージョンに戻したいと言うことですが、お手数ですが下記のご質問にご回答をお願いします。

・パソコンのメーカー・型番

・Windows10、Windows7ご利用のときに、バックアップディスクを作成されていたかどうか?

お手数ですが、ご対応よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
20316;成していません。
質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
12480;イナブックT351/57CBです。
専門家:  nakayama 返答済み 6 ヶ月 前.

御連絡ありがとうございます。

お使いのパソコンですが、初期化する場合に、ハードディスの中のデータを使って初期化するようになっていますが、Windows10にされたという事で、この初期化するデータが消えてしまっている可能性があります。また、現在のWindows10のライセンスキーは、今後、Windows10にする場合に必要になりますので、メモなどに記載頂き、保管をお願いします。必要なデータもUSBメモリなどに保存をお願いします。

・初期化できた場合の手順になります。

【初期化手順】

  1. パソコンの電源を切ります(シャットダウン)。
  2. ACアダプターと電源コードを接続します。
  3. キーボードの[0](ゼロ)キーを押しながら電源スイッチを押し、[dynabook]画面が表示されたら指をはなします。
    ※テンキーの[0](ゼロ)キーを使用しないでください。必ず、ひらがなの「わ」が印字されているキーを使用してください。
    ※各種パスワードを設定している場合は、パスワードの入力をうながすメッセージが表示されます。パスワードを入力して[ENTER]キーを押してください。
  4. ”<製品復元メニュー>どちらか1つのOSタイプを選んでください。”メッセージ画面が表示されます。[◎ Windows 7 64ビットバージョン]を選択し、[次へ(N)>]ボタンをクリックします。
  5. 「警告!」画面が表示されます。[はい(Y)]ボタンをクリックします。
  6. ”<復元方法の選択>復元方法を選択してください。”メッセージ画面が表示されます。[◎ 初期インストールソフトウェアの復元]を選択して[次へ(N)>]ボタンをクリックします。
  7. ”<初期インストールソフトウェアの復元>復元する構成を選択してください。”メッセージ画面が表示されます。
  8. ”<初期インストールソフトウェアの復元>復元を開始します。”メッセージ画面が表示されます。[次へ(N)>]ボタンをクリックします。
  9. 復元が実行されます。復元中は、リカバリーの経過に従い、画面が変わります。画面によっては長い時間表示される場合がありますが、画面が切り替わるまでお待ちください。復元は時間がかかります。
  10. 復元が完了すると、”<初期インストールソフトウェアの復元>正常に終了しました。”メッセージ画面が表示されます。[終了(F)]ボタンをクリックします。
  11. システムが再起動し、”しばらくお待ちください。”メッセージ画面が表示されます。ドライバーやアプリケーションのインストールなど、システムの構成が終わるまでしばらくお待ちください。 1時間近くかかる場合がありますが、終わるまでお待ちください。
  12. Windowsのセットアップを行ないます。
    Windowsのセットアップについては、取扱説明書「dynabookガイド」の「1章4-1-5 Windowsのセットアップ」を参照してください。
  13. システムの復元は以上で完了です。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
35299;答ありがとうございます。
更に質問ですが、初期化する場合パソコンに入っている写真などはもちろん消えますよね?あとitunesなども。その場合どうしたらいいか教えていただけますか?自分パソコンの事サッパリで申し訳ありません。
質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
12377;みません、最初の文章をよくよんでませんでした。
USBに保存します。
質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
12354;りがとうございました。
専門家:  nakayama 返答済み 6 ヶ月 前.

itunesのバックアップの方法ですが、下記リンクをご参照ください。

itunesバックアップ方法