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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5249
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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1印刷はエプソンEP-801Aで行おうとしていますが上手く給紙が出来ません。

質問者の質問

1印刷はエプソンEP-801Aで行おうとしていますが上手く給紙が出来ません。
投稿: 7 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
質問者: 返答済み 7 ヶ月 前.
32102;紙のときがガッと噛みこんでしまいます。こぴーはスムーズにします。
専門家:  DKK2002 返答済み 7 ヶ月 前.

対応をお待たせしてしまいましたが,ご利用のパソコンのメーカーと型番,またWindowsのバージョンは何でしょうか。

コピーの際は問題なく給紙されて,パソコンから印刷する時だけ異音が発生して給紙がうまくいかないのでしょうか。プリンターの作動という点においては,印刷もコピーも変わるところはないのですが,その違いがなぜ生じるのかがよくわかりません。用紙は通常のコピー用紙あるいはインクジェット用の専用紙でしょうか。

この後リモートサポートサービスの案内が表示されると思いますが,それは当方ではなくシステムからの案内となります。リモートサポートでは対応できないようなケース(パソコンが起動できない場合,パソコン本体以外の周辺機器やネットワークのトラブル,等)でも関係なく案内が表示されます。いずれにしても,当方は本来の業務の関係でリモートサポートには対応しておりません。こちらのページ上でのやり取りでのサポートのみ提供させていただきますので,当方が対応している間は,リモートサポートのお申し込みはなさらないでいただけるでしょうか。(このお願いをご覧になっておられなくてリモートサポートをお申込みになられる方が時折おられますが,その場合は予告なくオプトアウトいたします。)どうしてもリモートサポートによる対応をご希望の場合は,質問の再投稿というお手続きをなさっていただいた上でリモートサポートのお申込みいただき,他の専門家が対応するをお待ちください。ただアカウントの問題等で,個人情報を扱う事が関係するケースにおきましてはリモートサポートはお申込みにならないよう強くお勧めします。

他の業務や所用のために,すぐに対応ができず,予告なく回答をお待たせすることもあることはご理解願います。

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