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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ベースシステム用Windows

質問者の質問

ベースシステム用Windows 10Version1709の累積更新プログラム(KB409311)がインストールできません。
エラーコード 0x800f0841
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12513;ーカー名:NEC、 型番:PC-NS700JAR、機種名:Windous10、
エラーコード:0x800f841
エラーメッセージ:2018-04 x64 ベースシステム用Windows10Version1709の累積更新プログラム(KB4093112)のインストールに失敗しました。と表示される。
また、トラブルシューティングを何度か試みたが結果は同じで、更新プラグラムをインストールできません。
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

お世話になります。

再起動の上、下記にアクセスして、下から2番目のダウンロードボタンを押して、

今回インストールが失敗しているアップデートをダウンロードの上、実行して個別インストールしてみてください。

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4093112

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
19979;から2番目のダウンロードボタンを押して、インストールしましたが結果は変わらずインストールに失敗しました。
インストールの結果を添付します。
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

お世話になります。

更新プログラムのチェック

と、ダウンロード、インストール、再起動を指示通り何度か繰り返してください。

うまくいかない場合は、放置で構いません。

アップデートプログラム自体がアップデートされていきますから、時が解決する事となります。

気になるようでしたらリカバリ(初期化、再セットアップ)が必要と思いますが、

現時点ではそこまでの労力をかける問題ではないと考えます。

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