オペレーティングシステム
テクニカルサポートが今すぐ回答・即解決!
ご質問ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願い致します。回答の前に確認させてください。・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。まずはご返信お待ちしております。
お世話になります。下記よりWindows10インストールディスク作成ツールをダウンロード頂き、実際にインストールディスクを作成の上、インストールディスク内のsetup.exeを実行して、上書きアップデートを試みてください。https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10何か問題があれば、必要な作業についてインストール作業中に表示されますので、その指示に従ってください。
お世話になります。
御相談者様の状況をもとにいろいろとお調べしましたが、
実行ファイルなどの関連付けがマルウェアなどにより変更されている可能性が高いです。
まだ新しい機種だと思われますので、重要なデータをバックアップの上、
リカバリ(再セットアップ)をされることをお勧めいたします。
なお、リカバリの手順については、取扱説明書をお読み頂くかメーカーサポートまでお問い合わせください。