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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2004
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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最近、ぱそこんの片隅に囲みで、マイクロソフト社名入りで、22の問題が検出された、今すぐ更新利用可能とのメッセージが頻繁に

質問者の質問

最近、ぱそこんの片隅に囲みで、マイクロソフト社名入りで、22の問題が検出された、今すぐ更新利用可能とのメッセージが頻繁に出るようになったのだが、以前、おなじものをクリックして、ぱそこんの動作がおかしく夏てしまったことがある。アツプデートをする必要があるのだろうか。更新して大丈夫なのか・・。これはマイクロソフト社の物に間違いないのだろうか。自分のパソコンの状態を知りたいのだが、どうすればいいのか。
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 4 ヶ月 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

下記利用規約は必ずご確認ください。

JustAnswer利用規約
http://ww2.justanswer.jp/ja/terms-service-0

「MicrosoftPartner」と記載されている場合、マイクロソフト社とは関連のないソフトと考えて間違いないでしょう。

この「MicrosoftPartner」とは、マイクロソフト社が提唱するマイクロソフト社の開発ソフトウェアを利用して作成されているソフトウェアであるということをマイクロソフト社より公認を受けているということを証明するものであり、マイクロソフト社の開発ソフトでプログラム開発を行い、一定の手続きを行うことで一般企業でもロゴマークの利用が認められる内容のものです。

こういったソフトは一般的にアドウェアと呼ばれ、何らかのフリーソフトなどと一緒にインストールされるケースがほとんどで、そのフリーソフトのインストールの際にインストールの可否を確認されている場合がほとんどで、パソコンの利用者の同意のもとにインストールされていると解釈されるソフトであるため、ウイルスに該当するようなものではありませんが、中には非常に質の悪いソフトも見受けられます。

点検商法といわれる手法で、あたかもご自身のパソコンが危険な状態であると思いこませ、ソフトの購入や、遠隔サポートの利用により、料金を徴収することで収益を得ていたりします。

インストールされているプログラムの名前が特定することができれば、コントロールパネルなどから一般的なソフトと同じ方法でアンインストールできる場合が多いです。

プログラムのインストール直後であれば、システムの復元も有効である場合があります。

可能であれば、写真などを張り付けていただくことで、実際の状況を確認することができますので、下記リンク先をご確認いただき、写真を添付してみてください。

写真やファイルを専門家に送信する方法を教えてください。
http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-send-photo-or-file-expert-hl

写真の添付が難しいようであれば、画面に記載されている文字を可能な限りすべてをご記載になってください。

質問の投稿の際には、状況確認のため、下記の内容に関しての情報をご提供ください。

パソコンのメーカー名
パソコンの正確な型番
現在のOS
エラー表示がある場合には、エラーの内容(可能な限り全文を省略されず)

その他関連しそうな内容は可能な限りご記載いただきますようにお願いいたします。