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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4907
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Officeパッケージソフトのインストールをしたいのですが、 現在のメールアドレスでマイクロソフトのアカウントを設定

質問者の質問

officeパッケージソフトのインストールをしたいのですが、
現在のメールアドレスでマイクロソフトのアカウントを設定
したいのですが、メールアドレス宛にセキュリティコードが送信されてきますが数字の4桁のみで、実際は7桁の数字が要求され次に進むことができません。どうすれば解決しますか。
投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 6 ヶ月 前.

まずは,Officeのインストールにご利用になられたいMicrosoftアカウントは,これまでもご利用になっておられたものでしょうか。今回新たにOfficeのパッケージを入手されたという事でしょうか。以下のページではサインインを行なっていただくことは可能でしょうか。

https://account.microsoft.com/account/Account?destrt=home-index&lang=ja-JP

(日本語ページのリンクです。ページ右上に「サインイン」というリンクがあればそこからサインインしてください。「サインイン」ではなくユーザー名が表示され,ページにアカウント情報が表示されていれば既にサインインされている状態という事になります。)