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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4907
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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質問者の質問

野村幸造と申しますが******です... 野村幸造と申しますが******です インターネット。メールを利用しております 使用中に541の問題が発生しました、即時対策が必要ですと表示されております。 案内に添って実施していると有料サイト案内されますが、 購入ボタンを押してソフトを購入しないといけませんか? 別に特殊なことはしてないはずですが? 当方電話番号******テクニカルサポートからの回答は5月8日(火)10時~を希望します。
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
ご質問の状況から察するに、最近流行の新手の点検商法詐欺業者による迷惑ツールと思われます。
もし気になるようでしたら、一度お使いのウイルス対策ソフトでフルスキャンを掛けていただく事をお勧めいたします。
また下記のツールなどをお使いになって、一度怪しいツールを駆除頂く事をお勧め致します。
https://www.malwarebytes.com/
もしご自身での対応が難しいようでしたら、安心リモートサポート(遠隔操作)でフォロー可能ですので、
必要ございましたらご利用をご検討ください。
また本件でご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。
それではよろしくお願い致します。

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