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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4907
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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起動途中にブルースクリーンになりcritical process diedで再起動 を繰り返します

質問者の質問

起動途中にブルースクリーンになりcritical process diedで再起動 を繰り返します
セーフモードでdism /online /cleanup-image /restorehealthを行うと84.6%の時点でエラー1084 このモードはセーフモードで開始できません のメッセージがでます
でもセーフモードを解除すると上記初めの状態になり完了できません よろしくお願いいたします
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 4 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10(64ビット版)
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
os 購入時にwindows8.1を10home64bitにしてもらいました
dell CAV3120SP38F94IN2KJP - Vostro 3800 Desktop スリムタワー
第4世代インテル core i5-4460プロセッサー これでよろしかったでしょうか?
初期症状はdropboxのファイルが開けなくなり 次は下バー右のアイコンが消えました
専門家:  dueprocess 返答済み 4 ヶ月 前.

お世話になります。
下記よりWindows10インストールディスク作成ツールをダウンロード頂き、
実際にインストールディスクを作成の上、インストールディスク内のsetup.exeを実行して、
上書きアップデートを試みてください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
何か問題があれば、必要な作業についてインストール作業中に表示されますので、
その指示に従ってください。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12450;クセスしようとしましたが 一瞬ページが開いてから !このページが読み込めません の表示が出ます
専門家:  dueprocess 返答済み 4 ヶ月 前.

お世話になります。

GoogleChromeやMozillaFirefoxなどほかのブラウザでもお試しください。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
isoファイルがダウンロードできません 「このPCを今すぐアップグレードする」を選択すると問題ありますか?
専門家:  dueprocess 返答済み 4 ヶ月 前.

お世話になります。

ISOやUSBメモリでインストールディスクを作っておけば何かあってもすぐやり直しができます。

今すぐアップグレードするでも問題ありませんが、毎回ダウンロードにお時間がかかる事になります。