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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4907
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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OUTLOOKを開けると "サーバーのアカウントとパスワードを入力してください"

質問者の質問

OUTLOOKを開けると "サーバーのアカウントとパスワードを入力してください" と出て(枠)OKをクリックすると送受信エラーの表示になって送受信ができない状態になってしまいます。
間をあけて何度か電源のON-OFF を繰り返すと正常につながることがあります。こんな状態で何とか使ってますが繋げるに時間がかかり難儀してます。 何とかならぬでしょうか?
なお、この状態を半年?ぐらい続いていると思います。
現在もOUTLOOKは受信できません。
045-751-4730 齋藤欣二
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10
・お使いのOutlookのバージョンを教えてください。例:Outlook2013
・お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp
・接続がうまくいかない。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

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