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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2014
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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Outlookが急に起動しなくしなくなりました。 slimware

質問者の質問

outlookが急に起動しなくしなくなりました。
slimware utilitiesをアンインストールしたら起きました。必要なプログラムも削除されたようです。
プロバイダはにniftyです。
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 4 ヶ月 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

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http://ww2.justanswer.jp/ja/terms-service-0

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他の質問への対応や、本業の都合などもあり、リモートサポートで改善が見込まれる内容であったとしても、対応が数時間後になるという場合もございます。
こちらが対応可能なお時間になった場合でも、ご質問者がリモートサポートを受けいただける状態でなければリモートサポートを含め、質問が終了となってしまいます。

事前にこちらからの確認事項についての回答をご記載いただくとともに、リモートサポートのご希望をお伝えください。
そのうえで、対応の可否と、対応可能な時間帯の調整をご案内させていただきます。

Outlookの障害に関しては、修復もしくは再インストールを行われるとよろしいかと思います。
必要なプログラムというのが何であるのかが分かりませんが、デバイスドライバーなどパソコンの動作に対して必須のプログラムが削除されたという場合には、リカバリーが必要な場合があります。

Officeの修復を行われる場合には、下記リンクを参照し修復を行ってみてください。

Office アプリケーションを修復する
https://support.office.com/ja-jp/article/office-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

修復では改善されなかった場合、再インストールが必要と考えられますが、再インストールの方法はOutlook(Office)のバージョンやマイクロソフトアカウントの登録状況によって方法が違います。

Office2010以前の場合には、コントロールパネルからアンインストール後、ディスクが付属されていますので、ディスクを利用し再インストールを行ってください。

Office2013以降に関しては、状況によって2つの方法があります。それぜれの法右方を説明しているリンク先をご案内させていただきますので、そちらを参考になさってください。

Office再インストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/pipcsetup/pipc_re_setup.aspx

Office Premium 再インストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/premium/re_setup.aspx

質問の投稿の際には、状況確認のため、下記の内容に関しての情報をご提供ください。

パソコンのメーカー名
パソコンの正確な型番
現在のOS
ご利用になっておられるOfficeのバージョン
エラー表示がある場合には、エラーの内容(可能な限り全文を省略されず)

その他関連しそうな内容は可能な限りご記載いただきますようにお願いいたします。

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