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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4382
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Outlookを再インストールしましたが、起動できません。

ユーザー評価:

Outlookを再インストールしましたが、起動できません。
問い合わせをして、「Windows10でOutlook2013/2016にプロファイルを追加する方法」でやりましたが、途中のプロファイル追加のところでうまくいきません。

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10
・お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp
・起動できない。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

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質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
24403;初は、Windows8.1でしたが、今は10にupdateしています。
メールアドレスは、*****@******.***
エラーメッセージは、以下の通りです。
ログオンできません。ネットワークの接続とサーバーとメールボックス名が正しいか確認してください。プロファイルのMicrosoft Exchange インフォメーションサービスには、要求された情報がありません。正しいMicrosoft Exchangeインフォメーションサービスを使用するようにプロファイルを変更してください。

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=7b8e8492-8620-4629-af59-74e7108f9bab

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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