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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4907
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows10ですが。エラーになりました。0xc190011fどうすればいいですか?

質問者の質問

Windows10ですが。エラーになりました。0xc190011fどうすればいいですか?
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10(64ビット版)
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
Windows8 NEC VALUESTAR PC-VN370JS1KSW エラーコード0xc190011f
質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
12393;うすればいいですか?
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

お世話になります。

こちらでもお調べしましたが、お使いの機種はそもそもWindows10アップグレード対象製品ではないようです。

http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html?sort=on

対象製品でないものを無理やりアップデートできたとしても、インターネット接続ができなくなったり、

最悪起動しなくなるなどの不具合を被る可能性があります。

2009年発売の古い機種ですし、パソコンの耐用年数が4,5年である事を考えると十分元を取れていると考えますから、

アップデートはせずそのままお使い頂き、しかるべきタイミングでWindows10搭載機種のご購入をご検討ください。

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