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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4675
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Wiondous8.1のタブレット。誤メール送信してpostomaisterから配信不能とかえってきてからいっさいの送受

質問者の質問

wiondous8.1のタブレット。誤メール送信してpostomaisterから配信不能とかえってきてからいっさいの送受信ができなくなってしまいました。その他のパソコン機能は問題ありません。1度はパソコン回復プログラムで送受信できたのですが問題のメールに来たとたん削除もできないまま固まります。
投稿: 21 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 21 日 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。

・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。

・お使いのメールソフトを教えてください。例:Outlook2013
・お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp
・固まる。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 21 日 前.
30003;しわけありませんあれから24時間何をやってもダメだったのですが今エラーメッセージを見ようとしたらうごきました。おさわがせしました。これからもよろしくお願いいたします。
専門家:  dueprocess 返答済み 21 日 前.

ご丁寧にご返信ありがとうございます。
無事問題が解決できたようで何よりでございます。
こちらこそこの度はご利用いただきありがとうございました。

質問者: 返答済み 21 日 前.
12414;た同じ状態になてしまいました。他のメールを見てこのメールを削除しようとしたら同じ結果に。NEC LAVIEtab PC-TW508BAS outlook.com ***@******.***     配信不能:レストラン予約の件  rr.ctwo@shangri-la.com へのメッセージを配信できませんでした。rr.ctwoがshangri-la.com で見つかりませんでした。  とでます。これが消すことも何もできません。
専門家:  dueprocess 返答済み 21 日 前.

お世話になります。

回答の前に確認させてください。

・お使いのメールソフトを教えてください。例:Outlook2013

・固まる。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。

質問者: 返答済み 21 日 前.
outlook.com (どこかみれば情報が出てきますか?)
配信不能:レストラン予約の件  rr.ctwo@shangri-la.com へのメッセージを配信できませんでした。rr.ctwoがshangri-la.com で見つかりませんでした。  これ以外の表示も番号もありません。
専門家:  dueprocess 返答済み 21 日 前.

お世話になります。

下記のフォームを利用して、サイト管理者にご確認ください。

http://www.shangri-la.com/corporate/contact-us/email-us/

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