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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4675
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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One Drive が開かなく困っています 大至急教えてほしい

質問者の質問

one Drive が開かなく困っています
大至急教えてほしい
投稿: 24 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 24 日 前.

ご利用のパソコンのメーカーと型番,またWindowsのバージョンは何でしょうか。どういう形でOneDriveをご利用になっておられて,お開きになれないのか,もう少し詳細な状況をお知らせください。

ご自身の管理されているOneDriveが開けないのでしょうか。以下のリンクからはサインインしてご利用になることがおできになれるのでしょうか。

https://onedrive.live.com/about/ja-jp/#

この後リモートサポートサービスの案内が表示されると思いますが,それは当方ではなくシステムからの案内となります。リモートサポートでは対応できないようなケース(パソコンが起動できない場合,パソコン本体以外の周辺機器やネットワークのトラブル,等)でも関係なく案内が表示されます。いずれにしても,当方は本来の業務の関係でリモートサポートには対応しておりません。こちらのページ上でのやり取りでのサポートのみ提供させていただきますので,当方が対応している間は,リモートサポートのお申し込みはなさらないでいただけるでしょうか。(このお願いをご覧になっておられなくてリモートサポートをお申込みになられる方が時折おられますが,その場合は予告なくオプトアウトいたします。)どうしてもリモートサポートによる対応をご希望の場合は,質問の再投稿というお手続きをなさっていただいた上でリモートサポートのお申込みいただき,他の専門家が対応するをお待ちください。ただアカウントの問題等で,個人情報を扱う事が関係するケースにおきましてはリモートサポートはお申込みにならないよう強くお勧めします。

他の業務や所用のために,すぐに対応ができず,予告なく回答をお待たせすることもあることはご理解願います。

質問者: 返答済み 24 日 前.
NEC LaVie LS350/T ウインドウズ10 つい先日One Driveを使い始めていましたが、いろいろサインしているうちに今日開けなくなってしまいました
専門家:  DKK2002 返答済み 24 日 前.

リモートサポートのリクエストをいただきましたが,当方からの最初の回答の内容をきちんとご覧いただいていたでしょうか。

先ほどお尋ねした通り,リンク先のページではサインインしてOneDriveのページは開いていただけたのでしょうか。「いろいろサインしているうちに」とはどういう意味でしょうか。

質問者: 返答済み 24 日 前.
26009;金は全てで3410円ですか?
専門家:  DKK2002 返答済み 24 日 前.

リモートサポートのリクエストをいただきましたが,当方からの最初の回答の内容をきちんとご覧いただいていたでしょうか。

質問者: 返答済み 24 日 前.
12431;かりました ありがとうございました これで失礼します

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