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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Office2013のインストロールを技術サポートで指示され、成功したが、USBデーターを移行した時に、デスクトップに5

質問者の質問

office2013のインストロールを技術サポートで指示され、成功したが、USBデーターを移行した時に、デスクトップに50項目が表示され30項目にW表示がつき、クリックして文書は出てきたが、20項目にE表示がつき、クリックしてもファイルが開けません、開くようにしたい。
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  彬 森 返答済み 5 ヶ月 前.

こんにちは

ITエンジニアです。

不具合解消のために尽力いたしますので宜しくお願い致します。

専門家:  彬 森 返答済み 5 ヶ月 前.

具体的な解決策をご提案させて頂きたいので、

より詳細な不具合内容を教えて頂けると助かります。

まずはご質問にある不明点を列挙致しますのでご回答お願い出来ますか

・デスクトップに50項目が表示され

→何が表示されるのでしょう?

・30項目にW表示がつき

→W表示とは何を意味しているのでしょう?

・クリックして文書は出てきたが

→何をクリックしたのでしょう?

・20項目にE表示がつき

E表示とは何を意味するのでしょう?

お手数ですがご説明宜しくお願い致します。

不具合状態を確認するため出来れば構わないので

スクリーンショットを数枚頂けると助かります^^

専門家:  彬 森 返答済み 5 ヶ月 前.

おはようございます。

問題が解決されましたか?

今回の相談料を頂きたいのでお手数ですが評価のほう宜しくお願い致します^^