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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 3685
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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プロダクトキーの偽メールに返信してしまいました。認証画面に打ち込んでしまいました。カードは止めた方がよいでしょうか。

質問者の質問

プロダクトキーの偽メールに返信してしまいました。認証画面に打ち込んでしまいました。カードは止めた方がよいでしょうか。
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: オフィスソフトのプロダクトキー
不審の動きがあります
マイクロソフトセキュリティチームの調べによれば、あなたのオフィスソフトのプロダクトキーが何者かにコピーされている不審の動きがあります。
サインイン情報:
Windowsシステム: Windows 7 Ultimate
IP:220.31.254.151(静岡)
日時:2018/3/22 (GMT)
お客様がこれを実行した場合は、このメールを無視しても問題ありません。
お客様がこれを実行した覚えがない場合、悪意のあるユーザーがお客様のプロダクトキーを使っている可能性があります。こちらからはあなたの操作なのかどうか判定できないため、検証作業をするようお願いします。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
典型的なフィッシング詐欺の手口です。

マイクロソフトはそのような通知をしませんし、このメールによってOfficeが利用できなくなることもございませんから、
何もせずひたすら「無視する」で全く問題ありません。

クレジットカード会社に直ちにご連絡頂き、カードの利用停止とカード番号の変更をご相談ください。

また念のためマイクロソフトアカウントのパスワードも変更された方がよろしいでしょう。
いかがでしょうか。
ご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。
それではよろしくお願い致します。

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