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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2335
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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以前 Windows XP にインストールしてあったMicrosoft Plus! Digital Media

ユーザー評価:

以前 Windows XP にインストールしてあったMicrosoft Plus! Digital Media Edition の アナログレコーダーをWindows 7でも問題なく使っていたのですが、数年前にWindows 10にバージョンアップして使っていました。そのご自分のパソコンがWindows 10に対応していないことが判明、不具合も起こりだしたので、思い切って初期化、Plus!アナログレコーダーを再インストールしましたが使えません。対処法をお教え願いませんか。

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

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安心リモートサポートは、システムより自動でお申し込み可能な状態となりますが、リモートサポートで対応できる内容であるかの確認を行わせていただいております。
リモートサポートで改善ができるという確証を得られない状態ではお受けすることは行っておりませんし、ご希望の連絡なくお申し込みになられましても、リモートサポートで対応することは原則としてありません。
事前にこちらからの確認事項についての回答をご記載いただき、合わせて、リモートサポートのご希望をお伝えください。
そのうえで、対応の可否をご案内させていただきます。

元々、「Microsoft Plus! Digital Media Edition」はWindowsXP専用で、Windows7はおろかWindowsVistaにも未対応です。

このソフトは、MediaPlayer9用に開発されているソフトであり、Windows7に搭載されている現行バージョンは12です。

OSに見合対応のソフトをインストールすることはシステムに障害を発生させる原因となるものですので、インストールすること自体がお勧めできるものではありません。

こちらのサイトは、未対応のソフトを用でできるようにすることを行っているわけではありません。

未対応であるなら、利用しないように説明することが専門家としての意見であるということをご理解ください。

質問に対して結論を得ることができましたら評価の登録をお願いいたします。
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質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
20351;用しないほうが良いということは理解できましたが、以前7でも使えていたのは理解に苦しみます。LPレコードを大量に保存しているので、デジタル化の必要も結構ありますので、7以降でも使えるマイクロソフトのアナログレコーダーを紹介して頂けないでしょうか。

以前利用できていたのは、2つの場合です。

Windows7がOSのバージョンアップによってインストールされていた場合。

Windows7導入時が、サービスパック適用されていない初期バージョンであった場合でしょう。

Windows7の初期バージョンであれば、MediaPlayerは9がインストールされていますので、バージョンチェックに引っかからなかった可能性がありますが、前述の通り、本来はMediaPlayer9用ですので、10以上のバージョンがインストールされていることで、インストールできない状況が発生することは容易に想像できるものです。

ただしいずれにしましても、検証を行う環境がありませんので、実際の原因を特定することはできません。

また、こちらの質問では、質問に対する公平性の観点から、特定のソフトなどを紹介するようなことは行っておりません。

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