オペレーティングシステム
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Windowsws7にお戻しになるためには、いわゆるリカバリーを行っていただく必要があります。
リカバリーを行うことで、パソコンないのデータは消失いたしますので、データのバックアップは確実に行って下さい。
リカバリーの方法は、決まった方法があるというものではなく、メーカーや機種によって方法が違うため、こうしてくださいという正確なご案内を行うことはできません。
マニュアルを参照していただき、マニュアルの手順に沿ってリカバリーを行って下さい。
ソフトに関してもリカバリーによって、メーカーの出荷時の状態になりますので、セキュリティソフトに関しては、所有されているものをいれ穴太していただく必要があります。
不必要に表示されているプログラムに関しては、リカバリーによってなくなりますので、表示されなくなくなります。