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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1721
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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マイクロソフトアカウントチームよりオフィスソフトのプロダクトキーの不審な動き有のメールあり。

質問者の質問

マイクロソフトアカウントチームよりオフィスソフトのプロダクトキーの不審な動き有のメールあり。
IP:220.31.254.151(静岡)GMTより、マイクロ7の表示であるが
現在、マイクロソフト10を使用している。
今すぐ認証の項目あり。
最後の名称はマイクロソフトアカウントチームだけ表示。
連絡先、TEL等表示なし。
今までも静岡より何回も使用された可能性があるとの連絡が10回以上あるが無視して削除していました。
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 4 ヶ月 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

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http://ww2.justanswer.jp/ja/terms-service-0

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安心リモートサポートは、システムより自動でお申し込み可能な状態となりますが、リモートサポートで対応できる内容であるかの確認を行わせていただいております。
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事前にこちらからの確認事項についての回答をご記載いただき、合わせて、リモートサポートのご希望をお伝えください。
そのうえで、対応の可否をご案内させていただきます。

届いているメールは、マイクロソフトをかたる、装メールであると考えられていいでしょう。

昨年あたりから、不定期で大量に同様のメールが送信されている状態で、しばらくは見受けられませんでしたが、昨日より、同様の質問が多数寄せられております。

この度の内容に関しては、まだニュースサイトなどでも情報がありませんが、過去のニュースをリンクしておきますので、照らし合わせてみてください。

またしてもマイクロソフトかたる偽メール「あなたのオフィスソフトの授権が間もなく終わってしまう可能性が……」
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1050085.html

注意が必要なのは、こういったメールに対して、何かしらの対応をされることだけではありません。
メールが届いている時点で、届いているメールアドレスは、こういった迷惑メールの送信のリストに登録されているということでもあります。

支障がないのであれば、メールアドレスの変更もご検討になられたほうがいいでしょう。

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