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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4675
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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杉崎といいます。 pc＆officeを新規に購入しました。 今までは、Windows7のpcを使用していました。

質問者の質問

杉崎といいます。
pc＆officeを新規に購入しました。
今までは、Windows7のpcを使用していました。
アウトルックのメール設定ができません。***@******.***。
投稿： 1 月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
dueprocess
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか？例：Windows10
・お使いのOutlookのバージョンを教えてください。例：Outlook2013
・Windowsセキュリティのパスワード入力が表示される。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
OSは：Windows10 Outlook2016です。
1.ＰＯＰアカウントの設定受信メール・送信メールサーバーをプロバイダからのＰＯＰサーバー名　ＳＭＴＰサーバー名にして　次へをクリック
2.パスワードを入力し、次へ
3.インターネット電子メール　次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。
　サーバー：flamennco.mail.plala.or.jp
ユーザー名：*****@******.***
パスワード：sugisaki ....メールパスワード
　でＯＫをクリック
受信（ＰＯＰ）サーバーに接続できませんでしたとなります。
宜しくおねがいします、
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

お世話になります。

再度下記を御参考頂き、設定値が間違っていないかご確認ください。

http://faq.plala.or.jp/faq/show/2990?category_id=151

それでもうまくいかない場合は、何かご利用の環境に依存した問題かもしれませんから、

詳しい調査が必要になるかと存じます。

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