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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4907
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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デル社製 inspironR17 をネットから10にバージョンアップし ウイルスバスターを使用している。

質問者の質問

デル社製 inspironR17 をネットから10にバージョンアップし ウイルスバスターを使用している。 今日起動させたところ ウインドウズの更新が必要とのメッセージが出てしばらく更新動作が行われたが、途中で停止してしまった。 解決方法を教示願いたい。 遠隔操作なりで解決を期待します。 *********

投稿: 8 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

まずエラーの意味と対処法については以下のサイトの解説をご参照ください。Windows7からのアップグレードという事で,古いソフトやドライバー類が残っている可能性がありますが,何か表示されていなかったでしょうか。

http://pc-troublesupport.com/%E3%80%8C0x80070652%E3%80%8D%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%A7windowsupdate%E3%81%8C%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%99%E3%82%8B%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E8%A7%A3%E6%B1%BA/

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