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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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2013年1月購入のデル製DT-PC(XPS8500)を2015年7月にWindows10にアップグレードして使ってきま

質問者の質問

2013年1月購入のデル製DT-PC(XPS8500)を2015年7月にWindows10にアップグレードして使ってきました。
先日、excelで作業中突然ハングアップして、SWボタンで電源を切り再起動し、詳細オプション等色々試しましたがうまくゆきません。
今現在は新しくHDを調達して無事Windows10で稼働していますが、不良化したHDの中の個人ファイルを十分にBU取ってなかったのでファイルを救済するためにこのHDで何とかWindowsを立ち上げるのが希望です。
市販救済アプリ例えば㈱ジャングル社製「完全データ復元Pro15」や「EaseUS Data Recovery Wizard」等で相当救済できそうですが、長時間を要する事やファイルがバラバラで救済されても整理が大変なようなのでWindowsで立ち上げたい訳です。エラーコード:0xc000000f (Windows10)との表示が出るのでWebで調べ、Windows エラーコードまとめ(http://windows.error-code.site/?p=33)を見つけました。
修復の仕方に従い、Microsoft から、クリーンインストール用のISO ファイルをダウンロード・これをDVD に書込み(9個の項目で計3.79GB)DVDドライブに入れ立上げ6項までやりましたが修復でません。修復できなかったら、「以前のビルドに戻す」もしくは、「クリーンインストール」せよと記載されていますが、やり方が分かりません。
また、先に述べた通り、個人ファイルが消える処置は厳禁です。
TestDiskもやってみましたがAnalizeで3行目辺りがおかしくなっています。こわくてAdvancedまで進めません。TestDiskに慣れた方からご教授・ご指導頂きたいです。
投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 6 ヶ月 前.

HDDを交換されて,新しいHDDで起動させ,元のHDDも繋いでデータをご覧になろうとしておられるのでしょうか。ディスクマネージャー上からは元のHDDも認識されていることをご確認なさっておられるのだと思いますが,ドライブレターは割り当てられていたのでしょうか。

元のHDDの修復をなさるには,新しいHDDは一旦外していただくかケーブルを抜いていただいて作業なさっていただく必要があると思いますが,インストールメディアからの起動は問題なくおできになれているのでしょうか。以下のページの説明もわかりやすいとは思います。トラブルシューティングの「詳細オプション」から,「スタートアップ修復」や「システムの復元」を実行して問題が修復できるかをお試しください。

参考:https://www.ikt-s.com/win10-force-safemode-boot/

上記の手順ではうまく修復ができない場合は,他のPCでWindows10のインストールディスクを作成していただき,それから起動させて修復をする手順は以下のページもご覧ください。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/windows-10/ceda35e1-3972-4f27-ae14-12e39196f721

いろいろとなさっておられるようですが,きちんと系統立てて確実になさっていただいた方が良いとは思います。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
26089;々のご回答ありがとうございます。
Q:「新しいHDDで起動させ,元のHDDも繋いでデータをご覧になろうとしておられるのでしょうか。ディスクマネージャー上からは元のHDDも認識されていることをご確認なさっておられるのだと思いますが,ドライブレターは割り当てられていたのでしょうか。」
A1:新しいHDDで起動させ,元のHDDを外付けで繋いでおります。不良化HD(クローン品)も新HDもディスクマネージャー上及びディスクの管理に表れています。ドライブレターというのは何か私には分かりません。
Q:「元のHDDの修復をなさるには,新しいHDDは一旦外していただくかケーブルを抜いていただいて作業なさっていただく必要があると思いますが,インストールメディアからの起動は問題なくおできになれているのでしょうか。」
A2:勿論新HDは外して不良化HD(クローン品)を取り付け、DVDドライブにDLしたWindows10のISOファイルというのを入れております。
まず指示頂いた参考1を実行しました。bootの第一をDVDドライブに設定しており3回目の電源投入で「詳細オプション」に入れて「トラブルシューティング」も「スタートアップ修復」も選べますが「スタートアップ設定」は表示されません。参考2もやりましたがここでも最終図の通りになり、「スタートアップ設定」は選べません。どうすれば「スタートアップ設定」画面に入れるのか分かりかねます。ただ、不良化した初期にあれこれトライした時に「スタートアップ設定」画面に入れてsafeモードでもトライしましたが効果はありませんでした。不良化HDの中身を出来るだけ破壊しないように「HD丸ごとコピー機」でクローンを作ってこれで作業しておりますこと追記しておきます。
添付図2pで不良化品とクローン品で多少表記が異なってますが、素人目にはむしろクローンの方がスッキリしているように思えます。
また、同じディスク容量(公証2TB)なのに現在稼働中の新HDと従来品ではパーティション?の構造が全く異なっておりますがこれで正常なんでしょうか?以上、次の手をご指示頂ければありがたいです。
専門家:  DKK2002 返答済み 6 ヶ月 前.

「元のHDDを外付けで繋いでおります。」ということですが,元のHDDだけをPCに直接つないでいただき,修復をなさってください。複製したHDDでは意味がありません。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
31532;2回回答頂いた通り参考1を実施しまっしたが未だ不成功でした。
シーケンスを詳しく記載致します。
1.本体のHDを外し、クローンでない不良HDを取り付け。
2.DVDドライブにWindows10 ISOファイル入りDVD(注1)を挿入。
3.boot設定はNo.1に[UEFI: HL-DT-ST DVD+/-RW 」を選択
4.これで立ち上げるとまず"Please any key to boot from CD or DVD"が出る  
  のでEnter Keyを押す
 ここでの疑問はboot設定のNo.1がDVDなのに何故"Please any ~ ”が出るのか。 
5.DELL PCの場合DELLマークが出る
6.ここで電源SWを数秒押してオフにする
7.以上を2回繰り返す
8.3回目にも"Please ~ ”が出てenterでしばらく待っても
自動修復は行われず、Windowsセットアップ画面(日本語選択等)が出る
  次へ をクリック
9.”コンピュータを修復する”をクリック
10.オプション選択 の画面になってしまう
  この画面からは「スタートアップ設定」は選べない。従って、参考1で言う成功に至らない。本当にDLして作成した下記のdiskでOKなのか否か
PC購入時添付されていた「DELL Operating System
Windows8 Recovery Media for Windows8 Products
64 bit」のdiskもありますが…。(注1)DVDdiskの中身
boot  
efi   
sources
support
autorun.inf
bootmgr
bootmgr.efi
setup.exe
以上、上4つのフォルダとそれ以下の4つのファイル
から成り、合計4.178 GBboot選択
[UEFI: Windows Boot Manager]
[USB Storege Device]
[Onboard NIC Device]
[USB Floppy Device]
[Internal ODD Devices]
通常は上記5つDVDドライブにディスクを入れた時には
[UEFI: HL-DT-ST DVD+/-RW 」
が[Internal ODD Devices]の代わりに入る
従ってこれを第1選択にしている以上、参考1では"Please ~ ”が出てきて
ないようなのも気になります。
専門家:  DKK2002 返答済み 6 ヶ月 前.

「ここでの疑問はboot設定のNo.1がDVDなのに何故"Please any ~ ”が出るのか。 」ということですが,HDDに既にWindowsがインストールされていると認識された場合は確認のためにそうなります。別に異常ではありません。

Enterキーを押すとDVDから起動されて,インストールのための画面へと進みますが,なぜその後で5の画面になるのでしょうか。

まずは修復をなさっていただきますので,作成されたWindows10のインストールメディアでOKです。

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