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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4907
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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質問者の質問

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投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 6 ヶ月 前.

パソコンのメーカーと型番,現在のWindowsのバージョンもご明記ください。またエラーメッセージの内容も正確にお知らせください。

恐らくですが,ハードかソフトのいずれかで,互換性のない古いものが含まれているということで,アップデートが妨げられているのではないかとは考えられます。