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いずれの製品についても，そもそもがメーカーの方でWindows10へのアップグレードがサポートされていなかった製品となりますし，Windows10の最新版のご利用もサポートされていない製品となります。国内メーカーの製品であれば，どのメーカーでも以前のWindowsからアップグレードされたWindows10については，2017年春の大型アップデートであるCreators Update以降はサポートしないというPCメーカーが殆どです。それ以降は最初からWindows10がプリインストールされていた製品のみがサポートされているという状態になっています。以下の記事もご覧ください。

https://support.vaio.com/windows/10/update/2017-creators.html

参考：https://www.pct.co.jp/cccolumn_20170509

既にアップグレードをされた環境に関しては，今の段階となっては対処が難しい状況なのですが，必要なデータや設定のバックアップを取っていただいた上で，一度リカバリ（再セットアップ）をなさっていただき，ご購入時の状態に戻していただいた上で環境を再構築なさることを強くお勧めします。ご利用のPC向けのWindows10用のドライバー類がメーカーから提供されていませんので，今後もそのことが原因で予期せぬ不具合の生じることがあり得ます。Windows7であれば，当面は現役のOSとして十分ご利用いただけます。

現在Windows10でご利用であったとしても，その機種向けのWindows10用のドライバーやソフトウェアのアップデートプログラムが提供されていないために，すべての機能をご利用いただけなかったり，本来のパフォーマンスを発揮できなかったり，場合によっては予期できない不具合に見舞われることもございますので，サポート対象外の製品の場合は，元のWindowsでご利用になられることを強くお勧めします。またメーカーがサポートしていない環境でのご利用に関しては，こちらのサイトでもサポートは控えさせていただきます。

そういう事になります。

こちらのページでは，カテゴリの専門分野のご質問にのみ対応可能です。システムのご利用等に関するご質問には対応できないことになっておりますので，以下のリンク先のページをご覧いただいて，ご自身でユーザーサポートまでお問い合わせ願います。フリーダイヤル，フォーム，メールのいずれかをご利用いただけます。

ユーザーサポートについてhttp://http://ww2.justanswer.jp/ja/help/i-still-need-help-how-can-i-contact-customer-support

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