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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4407
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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ウイルスに感染したと連絡あり、電話で確認したいのですが アシスタント:

質問者の質問

ウイルスに感染したと連絡あり、電話で確認したいのですが
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか？
質問者: アラームＤＷ６ＶＤ３６に感染していると音声連絡あり
投稿： 5 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
dueprocess
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
ご質問の状況から察するに、最近流行の新手の感染商法（点検商法）詐欺業者による単なるweb広告と思われます。
http://mainichi.jp/articles/20161114/k00/00e/040/104000c
単なる広告ですから、そのまま閉じてしまって問題ございません。
仮に連絡をしてしまうと、まったく意味のない高額な遠隔操作サポート料金をだまし取られる事になりますので、決して連絡しないでください。
もし気になるようでしたら、一度お使いのウイルス対策ソフトでフルスキャンを掛けていただく事をお勧めいたします。
いかがでしょうか？
また本件でご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。
それではよろしくお願い致します。

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