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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 3655
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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ユーザアカウントとパスワードの不一致を解消する方法

質問者の質問

ユーザアカウントとパスワードの不一致を解消する方法
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10(64ビット版)
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 1 月 前.
Windows7(32ビット版)・・・Windows Vistaのバージョンアップ版です。
NEC LaVie LL550/SG1T
エラーメッセージ・・・「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

お世話になります。

パソコンにログインできないという事でしょうか?

エラーメッセージにつき正確な情報が必要です。

表示されたままのメッセージをこちらに正確に転記いただくか、

写真を撮影して、その画像をこちらに添付するかお願いできますでしょうか。

質問者: 返答済み 1 月 前.
Windows7(32ビット版)・・・Windows Vistaのバージョンアップ版です。
NEC LaVie LL550/SG1T
エラーメッセージ・・・「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

お世話になります。

Windows7の場合、パスワードを失念された場合は、原則リカバリ(初期化、OS再インストール)となります。

ただ、大事なデータがある場合は、上級者向けですが下記のような方法もございます。

https://aws2000.net/?p=1942

ご自身で難しい場合は、パソコンにお詳しい知人にお願いするか、修理業者にご依頼ください。

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