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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 7586
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ユーザー情報名を誤って入力してしまいました。アカウント追加で変更しようと思いましたが、最初に入力した誤ったものは、「管理

ユーザー評価:

ユーザー情報名を誤って入力してしまいました。アカウント追加で変更しようと思いましたが、最初に入力した誤ったものは、「管理」しか表示されず変更できません。
どのように対処したらよろしいですか?
それから、このPCは2台目ですが、メール(outlook)の同期ができません。こちらの対処方法もご指示いただけますか。

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「ユーザー情報名」とは,具体的にアカウント情報のどの部分のことでしょうか。以下のページでサインインしていただければ表示名は変更していただけますが,サインインは可能でしょうか。

https://account.microsoft.com/account/Account?destrt=home-index&lang=ja-JP

この問題と,Outlookで同期できないという問題はまた別問題だと思いますが,何か関連があるのでしょうか。別問題であれば,一つの投稿ではなく,それぞれ別の投稿にて扱わせていただきます。

(24時間この画面の前で待機している訳ではありませんし,回答のための調査や他の質問者への対応,本業やその他の理由で予告なく回答をお待たせすることがあることをあらかじめご了承願います。また,ご自身で設定なさった質問料金に関しては,「解決料」ではなく「相談料」だというご認識でお願いいたします。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。)

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
12450;カウントが削除予定になってるようです。サインインをしようとすると、アカウントを再開しますか?と表示されます。

よくわからないのですが,削除の手続きはご自身でなさったのでしょうか。ご利用をお続けになるのでしたら,再開するという選択になるとは思いますが,いかがでしょうか。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
12431;かりづらくてすみません。
再開する際のアドレスを間違えて登録してしまいました。
@f8.dion.ne.jpとしたかったのですが、@dion.ne.jpで登録してしまいメール送信ができません。

Outlookのアカウント設定の登録のことですね。

Outlookの「ファイル」から「アカウント設定」の「アカウント設定」を開いていただき,アドレスの部分を選んで「変更」をクリックしていただければ,登録情報を変更していただけます。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
outlookのアドレスは追加できました。
ありがとうございました。
ただ再開する際のアドレス(管理者のアドレス)を誤った@dion.ne.jpから@f8.dion.ne.jpに変更できず再開できません。

WindowsのサインインでもそのMicrosoftアカウントをご利用の場合は,そちらも変更していただく必要があります。「設定」の「アカウント」を開いて,一旦ローカルアカウントでのサインインに切り替えていただいた上で,正しいMicrosoftアカウントでのサインインにまた切り替えてください。

参考:

Windows10の場合
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018040

Windows8.1の場合
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015927

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プラスのご評価およびボーナスをありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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